ITERIOS Travel Agent (ITA)

Online-cистема для турагентств и их сетей. CRM, поиск и бронирование туруслуг, direct маркетинг.

ITERIOS Travel Agent закрывает полный цикл работы турагентства

Инструменты для привлечения туристов

  • Предустановленные и настраиваемые шаблоны Email рассылок
  • Проведение ручных и задание автоматических Sms рассылок
  • Выносной модуль для продаж 24х7 на сайте агентства

Быстрый поиск и подбор лучшего предложения

  • Поиск и бронирование туров от ведущих туроператоров
  • Удобный плагин для поиска туров прямо на сайтах туроператоров
  • Легкое создание эффективных коммерческих предложений, отправка туристу и отслеживание их статусов

Повышение эффективности продаж

  • Воронка продаж, прогнозирование сделок
  • Учет запросов от туристов и готовых заявок на туроператоров
  • Автоматическая генерация и отправка документов
  • Гибкая система уведомлений (как сотрудников турагентства, так и туристов), постановка задач

Удержание туристов и повторные продажи

  • Учет предпочтений туристов для создания эффективных предложений
  • Автоматические напоминания туристам (с возможностью дублирования на сотрудников турагентства)
  • Защита и управление доступом к базе туристов
Попробуйте все возможности ITA прямо сейчас!
Попробовать бесплатно

Инструменты для привлечения туристов

Благодаря ITERIOS Travel Agent у агентства всегда будут под рукой эффективные инструменты привлечения туристов. Так, универсальное решение по созданию и автоматизации проведения email и sms рассылок позволит создавать персонализированные и яркие рассылки для потенциальных клиентов. Их создание и проведение займет считанные минуты, независимо от численности получателей. Сегментирование контактов позволит повысить результативность.

Email рассылка

Специализированная туристическая email рассылка с удобным редактором и с предустановленными шаблонами рассылок, а также — возможностью создавать собственные. Данный сервис рассылок позволит быстро и качественно подготавливать уникальные и оригинальные email для привлечения клиентов, рассылать их массово либо по заданным выборкам, сразу или в заданные день и час.

Sms рассылка

Sms рассылка является одним из самых востребованных инструментов рекламы на туристическом рынке. ITERIOS Travel Agent позволит турагентству с легкостью отправлять массовые sms от имени компании прямо из системы. Более того — автоматизировать их отправку в дальнейшем.

Выносной модуль для продаж на сайте

Удобная и многофункциональная форма поиска туров, стилизованная под сайт турагентства, позволит туристам искать и заказывать туры круглосуточно. Сотрудникам агентства остается только оформить сделку и сопроводить ее, обеспечивая информационную поддержку туриста.

Поиск и подбор лучшего предложения

Возможность быстро и легко найти туристический продукт, полностью отвечающий запросам туриста, с помощью современного поисковика со 100% актуальностью выдачи результатов, и отправить коммерческое предложение в несколько кликов.

Поиск туров

Универсальный поисковик, позволяющий подобрать туры от ведущих туроператоров, по множеству фильтров с учетом наличия мест/номеров со 100% актуальностью ценовой информации.

Коммерческое предложение в 2 клика

Возможность создать и отправить красивое коммерческое предложение с готовым набором туров в несколько кликов прямо на этапе формирования запроса туриста. По email, sms или с помощью уникальной ссылки. Оперативная статистика по доставленным/прочитанным коммерческим предложениям.

Плагин поиска туров на сайтах операторов

Для поиска туров прямо на сайтах туроператоров доступен удобный плагин, позволяющий быстро перейти на сайт искомого туроператора, выполнить требуемые там поиски, добавляя в корзину интересные предложения, и перенести их в ITA одним нажатием прямо в запрос туриста. Не нужно больше хранить отдельно адреса сайтов операторов, логины и пароли к ним.

Повышение эффективности продаж

С ITERIOS Travel Agent легко повысить эффективность продаж своего агентства. Легкий подбор туров согласно запросов туриста, быстрое формирование коммерческих предложений, простое оформление заявок на туроператоров. Удобные внесение и контроль оплат, как от туриста, так и туроператору, включая поддержку курсовых разниц. При этом все необходимые документы генерируются автоматически, а полный набор уведомлений не даст пропустить ни одно важное событие в агентстве.

Учет и управление заявками агентства в ITERIOS Travel Agent

Учет запросов

Реестр всех запросов туристов (новых / в работе / отработанных) с функциями фильтрации, отслеживания статусов, перевода в запрос при продаже. Удобное создание нового запроса, возможность быстрого добавления нескольких предложений в один запрос прямо из поиска туруслуг и отправка коммерческого предложения в несколько кликов.

Учет бронировок и сделок

Единое хранилище по отображению и управлению всеми бронировками агентства через заявки на туроператоров. Отображение статуса по каждой из туруслуг в заявке, внесение и контроль оплат от туриста и туроператору. Мультивалютность и учет курсовых разниц. Автоматическая синхронизация с бронировками в системе туроператоров.

Автоматическая генерация и отправка документов

При формировании заявки на туроператора есть возможность сгенерировать сопутствующие документы автоматически в один клик. Все данные агентства, туроператора и туристов по заявке будут автоматически вставлены в шаблон.

Гибкая система уведомлений

Возможность получения сообщений по разным каналам коммуникаций (email, sms) почти для любого типа событий: по задачам среди сотрудников агентства, по данным о запросах и заявках, включая их статусы, по данным туриста (дата отправления и прибытия, день рождения, сроки действия паспортов и виз, проч.). Это позволяет всегда, даже не имея доступа к системе, не пропустить важные события. Доступна настройка автоматических уведомлений и для туристов.

Удержание туристов и повторные продажи

Эффективно удерживать туристов и совершать повторные продажи с помощью инструментов ITERIOS Travel Agent. Благодаря подробной информации о предпочтениях, интересах и особенностях туристов, которая всегда находится под рукой, легко их сегментировать и формировать предложения точно в цель. Аналитика результативности рассылок позволит улучшать их в дальнейшем и достигать результатов даже тем, кто до этого не занимался профессионально direct marketing. Персональные email и sms переписки хранятся в истории обращений с туристом, что позволяет быстро «вспомнить», о чем шла речь, даже если до этого с туристом общался другой менеджер.

Учет предпочтений туристов для создания эффективных предложений

В ITERIOS Travel Agent сохраняется вся информация о туристе: основная информация в карточке контакта (включая историю коммуникаций и статистику рассылок), предпочтения и интересы туриста — в запросах и заявках, а также — в заметках и комментариях к ним. Все эти данные помогают турагентству общаться с туристом подготовлено и предметно, эффективнее совершая повторные продажи.

Автоматические напоминания туристам

Email или sms — по любому из этих каналов (или обоим) система может автоматически уведомлять туристов о таких важных событиях, как окончание срока визы или паспорта, приближении даты вылета, не говоря уже о дне рождения. По желанию, напоминания могут быть продублированы и ответственным сотрудникам агентства.

Защита и управление доступом к базе туристов

Вся информация хранится в зашифрованном виде на серверах дата-центров Германии. Возможность у директора управлять доступами сотрудников к базе туристов турагентства сохранит ее от утечек. Это то, что всегда нужно турагентству и актуально для эффективной работы.

Попробуйте все возможности ITA прямо сейчас!
Попробовать бесплатно